Contrastando perspectivas (II): necesidad de profesionales y de infraestructura

Siguiendo con las entrevistas a personalidades relacionadas con la digitalización y la comunicación municipal, merecen especial atención los dos principales obstáculos que han mencionado: la falta de recursos profesionales y de infraestructura. Necesidad de profesionales y de infraestructura Por una parte, Urbano cree que no se da la importancia que merece a la comunicación en

Por |2021-04-07T15:22:33+00:00marzo 28th, 2021|investigacion|Sin comentarios

Contrastando perspectivas en el terreno (I): nuevas oportunidades

Es interesante contrastar los resultados expuestos hasta ahora con la visión de diferentes personas relevantes implicadas directamente de una u otra forma en la comunicación digital e institucional en Navarra. En ellas se observan diferentes visiones de la comunicación digital y todas coinciden en identificar tanto oportunidades como obstáculos para avanzar con firmeza y mayor

Por |2021-04-07T15:21:59+00:00marzo 16th, 2021|investigacion|Sin comentarios

El 33% de los ayuntamientos subcontrata la gestión de la comunicación online

Poca profesionalización de la comunicación digital. El cuarto apartado se centra en el perfil profesional de las personas que se encargan de gestionar la comunicación en redes sociales y explica gran parte de los datos expuestos hasta ahora. En el 58,33% de los ayuntamientos la gestión de los perfiles sociales recae en 3 o menos

Por |2021-04-07T15:21:37+00:00marzo 9th, 2021|investigacion|Sin comentarios

El 91% de los ayuntamientos no interactuaron con los comentarios de la comunidad virtual

Escasa interacción de los ayuntamientos en redes. Este es uno de los apartados más significativos en la investigación "Escuchar más para servir mejor. Interactividad en las redes sociales de los Ayuntamientos de Navarra" y muestra cómo la intención de los ayuntamientos no siempre encaja con su trabajo en la práctica. El 75% de los ayuntamientos

Por |2021-04-07T15:21:11+00:00marzo 2nd, 2021|investigacion|Sin comentarios

Sólo el 16% de los ayuntamientos tiene un plan comunicativo que contemple las redes sociales

Tímida tendencia a la planificación y poca evaluación. Al igual que en cualquier tarea municipal, la planificación es una tarea básica para obtener resultados, así como la evaluación del trabajo realizado. Es por ello que se trata de una de las cuestiones claves de la investigación navarra "Escuchar más para servir mejor" y se aprecia

Por |2021-04-07T15:20:47+00:00febrero 23rd, 2021|investigacion|Sin comentarios

El 91% de los mayores ayuntamientos de Navarra usa Twitter o Facebook

El uso de las redes sociales en los mayores ayuntamientos de Navarra está generalizado. Así lo señala la primera investigación sobre el uso de las redes sociales por parte de los ayuntamientos con más de 10.000 habitantes y en este artículo muestro podrás observar qué red social es más efectiva, también los principales motivos y

Por |2021-04-07T15:19:34+00:00febrero 16th, 2021|investigacion|Sin comentarios
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